为加强企业文化建设,提升员工的职业素养,提升职业形象魅力,5月15日下午,利安物业公司联合新罗区住建局、物管站等单位在市建设大厦举办“物业服务礼仪规范专题讲座”。此次讲座邀请了龙岩市住建局、龙岩市物业管理协会及中心城区近60家物业公司,200余人共同参加。

讲座邀请了国际注册高级礼仪培训师——刘盈教师为大家进行授课,刘老师运用丰富的知识经验、生动的案例和富有感染力的语言,采用讲解、示范和与现场互动的形式,着重阐述了礼仪的基本动作规范、礼仪的基本着装和服务岗位沟通礼仪等三个方面的内容。


此次礼仪讲座,让现场听众对物业服务礼仪有了更新、更全面的认识,也让大家意识到了物业服务礼仪在日常工作中的重要性,不仅提升了员工的个人素养,更对物业行业服务礼仪规范起到了良好的引导作用。 |